amazonギフト券が使えない商品は基本的になく、amazonのショップ内で販売されている商品ならば全てで使用できます。
ご存知の通りamazonでは様々な商品を取り扱っており、欲しい物のほとんどが見つかると言っても過言ではありません。
食品にしても化粧品にしてもインターネット上でアカウントにギフト券をチャージすれば、支払い画面で値引きされているのを確認できるはずです。
それでもamazonギフト券を使えないのならば、番号が潰れて読みにくく、入力したコードが間違っていると考えられます。
名前や住所、電話番号といった個人情報を入力して使用するのではなく、amazonギフト券は16桁のコード番号をアカウント画面で入力する形です。
つまり、この番号が間違っていれば当然のように反映されませんし、どの商品でも使えないのでカスタマーサービスへと連絡しましょう。
以下ではカスタマーサポートにお問い合わせする方法をご説明しているので一度確認しておいてください。
Eメールの使用
問い合わせ内容を画面上で入力する
入力に間違いがなければ「メール送信」をクリックする
電話の使用
「今すぐ電話がほしい」or「5分以内に電話がほしい」をクリックする
指定した電話番号に電話がかかってくるので要件を伝える
チャットの使用
「チャットで問い合わせ」というボタンをクリックする
「名前」「メールアドレス」「問い合わせ内容」を入力する
「チャットを開始」というボタンを押す(一部のお問い合わせ内容しか利用できない)
上記の方法でお問い合わせをすれば、ギフト券が使えないという問題を解決できます。
もちろん、「ギフト券の残高がなかった」というケアレスミスも考えられるので、カスタマーサポートに問い合わせる前に、「残高・利用履歴の確認」でどの位の金額が残っているのか確かめてみましょう。
また、amazonの商品を購入するためにギフト券を無理に使わなくても、買取業者で現金に換えてもらうという方法もあります。
金券ショップや質屋で商品券を買い取ってもらうのと同じ要領でamazonギフト券が使用可能で、全てインターネット上で簡単に手続きを済ませられるのがメリットです。
業者によって買取率の設定は異なるので、損をしないためにも少しでもお得な業者を利用してamazonギフト券を現金へと換えてみてください。
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